Preguntas frecuentes

Comprar en Babines.cl es fácil y seguro. Sigue estos pasos:

1. Explora nuestras categorías y selecciona los productos que te interesen.
2. Agrega los productos a tu carrito de compras haciendo clic en “Agregar al carrito”.
3. Revisa tu carrito y procede al pago.
4. Ingresa tus datos de envío y selecciona el método de pago preferido.
5. Confirma tu compra y completa el pago de manera segura.
6. Recibirás una confirmación de tu pedido por correo electrónico.

¡Listo! Tu compra está en proceso, y pronto recibirás tus productos en la puerta de tu casa. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte.

El costo de envío puede variar según la ubicación y el método de entrega seleccionado. Al realizar la compra en Babines.cl, podrás ver el costo específico del envío antes de confirmar tu pedido. Ofrecemos opciones de envío flexibles para adaptarnos a tus necesidades. Además, ocasionalmente ofrecemos promociones de envío gratuito o descuentos, así que asegúrate de revisar las ofertas actuales. Si tienes preguntas específicas sobre el costo de envío para tu pedido, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para brindarte la información que necesitas y garantizar una experiencia de compra satisfactoria.

¡Nos complace informarte que enviamos a todo Chile! Nuestra cobertura de envíos abarca diferentes regiones y localidades del país, al realizar tu compra en Babines.cl, podrás ingresar tu dirección y verificar la disponibilidad de envío para tu ubicación específica. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia con la cobertura de envío, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte.

Ofrecemos diversas opciones de plazos de envío para adaptarnos a tus necesidades:

• Prioritario: Entrega prioritaria antes de las 11am en 2 días habiles.
• Express: Entrega al 2do día hábil siguiente.
• Tiempo de entrega ampliado: Entrega entre 2 a 7 días hábiles siguientes a la compra (solo para ciertas localidades de Chile).
• Tiempo de entrega ampliado plus: Entrega entre 2 a 14 días hábiles siguientes a la compra (solo para ciertas localidades de Chile).

Estos plazos se podrán visualizar al momento de ingresar tu dirección en el formulario antes de confirmar tu pedido, para que elijas la opción que mejor se adapte a tus necesidades y ubicación. Si tienes preguntas específicas sobre el plazo de envío para tu compra, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte.

Puedes pagar con tarjetas de débito, crédito (con y sin cuotas) y prepago a través de nuestra integración con webpay plus.

Puedes solicitar factura indicando en las observaciones del pedido, para emitir una factura debes proporcionar el Rut y nombre de la empresa       que se despliegan en el formulario de facturación antes de finalizar el pedido.

En Babines, te ofrecemos la flexibilidad de realizar compras tanto como invitado o mediante registro. Puedes disfrutar de la opción de compra rápida como invitado, ingresando solo la información esencial para procesar tu pedido. Sin embargo, registrarte tiene sus beneficios. Al crear una cuenta, puedes realizar un seguimiento fácil de tus pedidos, guardar tus productos favoritos, recibir actualizaciones personalizadas y agilizar futuras compras al tener tus detalles guardados de manera segura. La elección entre registrarte o comprar como invitado depende de tu preferencia y conveniencia.

Si tienes más preguntas o necesitas asistencia adicional, no dudes en escribirnos. Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte. Visita nuestro apartado de contacto haciendo click aquí.